恩施日报讯 （全媒体记者周英商）近日，建始县卫健局针对《营商环境曝光台》反映的办理健康证要多次跑腿的问题反馈了整改情况，要求全县各健康证办理单位举一反三，认真查找本单位在健康证办理工作中存在的问题，进一步完善优化办理工作流程，切实做到及时高效办理。
今年7月，建始县红岩寺镇返乡青年邓先生为了办理健康证先后跑了4次，历时20天才拿到证，致使他的网店迟迟不能开业。8月4日，本报《营商环境曝光台》栏目以《每周仅办理一次 却两次遭遇“扑空”＼返乡创业青年办理健康证跑了4次》为题曝光了建始县红岩寺镇卫生院办理健康证存在的问题。
该问题曝光后，建始县红岩寺镇纪委对红岩寺镇卫生院主要负责人及分管负责人进行了批评教育。建始县卫健局第一时间召开卫健系统专题会，对局分管负责人、股室负责人、各乡镇卫生院院长、县人民医院和县中医医院负责人进行集体约谈，并就下一步整改工作提出明确要求。建始县卫健局要求各健康证办理单位严格按照要求，合理科学安排工作人员，提高工作人员业务素质，提升服务水平，切实提供优质服务。同时，该局抽调专班对各健康证办理单位进行现场检查，并进一步梳理健康证办理中存在的问题。
8月17日，建始县卫健局印发《关于进一步优化从业人员预防性健康体检（健康证）办理事项的通知》，将全县健康证办理流程、所需材料、相关要求进一步进行明确，切实提高办证事项的便利度。申请人凭身份证登记、领取并填写申请表，每个工作日8:30-12:00,14:30-17:30完成体检，间隔3个工作日后可选择自行领取纸质健康证明或通过微信、qq等渠道接受健康证明扫描件。
10月10日，建始县卫健局下发《关于进一步做好从业人员预防性健康体检（健康证）的工作提示》，进一步明确：在办理健康证时实行一次性告知，不得要求群众反复多次跑路，不得设置任何不利于群众办事的前置条件，不能要求办理对象提交的申请表必须有村（社区）、单位（公司）盖章、证明。
11月9日，建始县红岩寺镇卫生院院长袁太炎向记者介绍了该院整改情况。事情发生后，红岩寺镇卫生院在红岩寺镇党委、政府和建始县卫健局的指导下组建了工作专班，对该院健康证办理问题全面梳理，进行整改。落实专人负责健康证办理工作，建立ab岗工作制，确保随时有人办理；对工作人员进行了业务再培训，并强调工作纪律、服务态度；完善公示制度，对因特殊情况造成不能及时办理健康证的，提前通过网络和现场公告的形式对社会进行公示，避免群众跑空路。