全媒体记者 张宝训 通讯员 邓 壮
6月的利川，随着气温回升，避暑“候鸟”归来，苏马荡逐渐恢复往日的烟火气。
如何为“候鸟”服好务？如何提升小区物业管理水平？
党建引领是钥匙。近年来，利川市谋道镇充分调动本地党员和“候鸟”党员的积极性，探索形成共治共管的良好格局，用“红管家”激活基层社会“微治理”。
干群在服务中融洽
“这里是我的第二故乡，气候凉爽，小区环境优美，有家一般的温馨。”重庆人叶鲁5月就来到苏马荡。2015年，叶鲁在苏马荡清水湾小区置下避暑房。
在大庄社区牵头下，报谋道镇党委、政府及相关部门同意，清水湾小区成立业主委员会。
叶鲁是业委会主任，也是一名有40多年党龄的党员。他常把业主党员号召起来，发挥党员作用。业主委员会针对水电气等硬件配套，积极与开发商、有关部门和物业公司对接，分步有序化解突出问题，方便业主生活。
业主委员会还组织业主开展“七一”文艺活动，不仅用文艺形式宣传党的方针政策，还通过活动把广大业主凝聚起来。
“救命……”2021年6月26日，业主群里冒出一则消息。很快，业主们开始了一场温暖的送医接力。
叶鲁赶紧开车从谋道集镇赶回小区，李世明拨打120急救电话，物业人员黄仕明等人立刻奔向事发业主家里，业委会成员夕颜、张敏等人一直守护病人。
救护车赶到后，众人把病人抬上车，直到看到病人病情稳定后，叶鲁等人才离开医院。病人康复出院，叶鲁等人又开车将其接回小区。
“他们义务服务，我们必须支持工作！”小区业主称赞，并主动参与，服从管理。在细致入微的党员服务中，小区里家的氛围浓了，感情也浓了。
党员在组织中锤炼
今年5月，利川市凉源物业管理有限公司向谋道镇党委请示，申请成立党支部。目前，党支部正在筹备中。
公司管理着苏马荡15个小区，高峰期有员工百余人，其中有孙益军、谭建明、赵英富等老党员。经理刘坤伦介绍，成立企业党支部，旨在发挥党员带头作用。公司还曾组织人员，专程到重庆市考察学习物业党支部组建工作。
“只有在组织里，党员才有归属感，才能不断锤炼能力。”58岁的老党员孙益军说。他原是大庄社区党支部书记，如今是公司安全部经理。
烟雨江南小区有一口凉水井，附近业主每天都来打水，甚至很晚了都还有人取水，有时还会因排队发生纠纷，严重影响周围业主的生活。
孙益军等党员通过多方走访，由物业公司出资在水井口修筑栏杆，保障取水安全，同时栏杆外安装铁门，规定取水时间为早7点至晚7点。如今，大家取水方便又安全。
一名九旬业主家里煤气罐起火。老党员赵英富闻讯，迅速赶到7楼业主家。因此前参加过培训，赵英富有一定经验。他及时疏散老人，关掉阀门，扑灭火源。
摘马蜂窝、处理电梯故障……党员们处处冲在最前面，年轻人看在眼里，跟着学习。公司不少青年在老党员的带动下，纷纷递交了入党申请书。
管理在智慧中提升
走进苏马荡富生太阳城小区二楼会议室，通过墙上大屏，小区每个角落一览无余。这是智慧物业管理平台，实时监控是功能之一。
该平台将“智慧物业”与“红色物业”深度融合，通过党建引领促管理提升，强化基层党支部阵地建设，人防 技防结合，赋能小区管理。
富生太阳城小区有2000多户业主，住户来自四川、重庆和武汉等地。小区负责人陈力感叹，“候鸟”陆续回归，疫情防控的压力十分大。
智慧物业管理平台由政府支持、企业参与、移动公司技术支撑，采用人行门禁等新技术，让陈力的担心变成了“多余”。
系统在入口通道采用人脸识别门禁管理系统，支持身份证、健康码、人脸、体温、核酸、疫苗等多种核验方式，实时检测，发现异常则声光报警。这在极大程度上节约了物业人工成本，降低了防疫工作压力及风险。零接触，可避免交叉感染，业主更安全。
业主还可通过平台缴纳水电气和物业费，可及时报修家电，遇到身体不适等紧急情况还能直接呼叫物业处理。
谋道镇党委政府相关负责人介绍，在富生太阳城只是试水，下步将完善“疫情防控平台”“平安乡村平台”“智慧物业平台”三大平台，充分利用移动信息化手段，探索出更加适合苏马荡康养特点的便民服务新形式、管理创新新手段、红色物业新阵地。