恩施日报讯 (全媒体记者牟凡 通讯员姚文涛)5月18日,来凤县矛盾纠纷调处化解中心正式投入运行。
该中心建设总面积1920平方米,以县信访局为基础,涵盖综治中心、群众信访接待中心、诉讼服务中心、12348公共法律服务平台、12309检察服务中心等,是一个多功能集成、多部门集中、多服务集约的社会治理综合服务站。中心采用“重点部门集中常驻,一般部门轮换入驻,涉事部门按需随驻”工作机制,实现部门联合调处和多元化解全覆盖。
该中心的成立,为实现群众矛盾纠纷化解“最多跑一地”、合理诉求“最多访一次”搭建起全新平台。中心按照“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”和“前窗接访、后台约访、集成化解”流程,整合政法、信访、人社等相关部门工作力量,实现人民调解、行政调处、司法调判以及多元化解的无缝对接,是来凤县坚持创新发展新时代“枫桥经验”,推进县域社会治理现代化的重要抓手。