恩施日报讯 （全媒体记者周英商）2月21日，恩施民生天然气有限公司就本报《营商环境曝光台》栏目反映的恩施市白果乡7户村民缴费3年没通气的问题反馈了整改情况，在恩施市燃气办、恩施市白果乡龙潭坝村委会积极协调下，恩施民生天然气有限公司及时组织施工，目前7户村民已经用上了天然气。
2019年11月29日，恩施市白果乡龙潭坝村村委会与恩施民生天然气有限公司签订协议，按照每户5290元的标准为村民安装天然气。到2021年底，龙潭坝村大部分村民用上了天然气，但仍有7户村民因居住偏远缴了费没有安装通气，村民们多次找天然气公司沟通均没有结果。
2022年10月21日本报《营商环境曝光台》栏目以《初装费收了3年未安装通气 律师：天然气公司不履行协议，已经构成违约》为题曝光了这一问题。
2022年10月29日，接到恩施市城市管理执法局关于“营商环境曝光台”第二十一期关于白果乡龙潭坝村7户村民三年未安装通气交办函后，恩施民生天然气有限公司领导高度重视。当天，总经理谭隆泽带领技术人员到现场调查原因。调查发现，7户村民未通气的原因是因为居住位置偏远，公路边沟开挖协调难度较大，安装通气施工一直处于停工状态。
查明原因后的第二天，谭隆泽再次来到龙潭坝村实地踏勘，并召开协调会，就施工方案与龙潭坝村委会进行详细沟通，承诺2022年底让7户村民用上天然气。
在龙潭坝村委会的积极协调下，很快解决了铺设天然气管道需要占用村民土地的问题。恩施民生天然气有限公司全力组织施工，7户未通气的村民于2022年12月28日用上了天然气。